Условия использования

1. Услуги

Rahat Ulgam — интернет-магазин профессионального телекоммуникационного оборудования, систем безопасности и решений для умного дома. Мы осуществляем продажу и доставку товаров на территории Туркменистана и за рубежом. Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями.

2. Оформление заказа

Заказ считается принятым после подтверждения менеджером. Мы оставляем за собой право отказать в исполнении заказа при:

• •Отсутствии товара на складе.
• •Предоставлении недостоверных контактных данных.
• •Невозможности доставки по указанному адресу.

3. Цены и оплата

Цены указаны в долларах США (USD) или туркменских манатах (TMT). Итоговая сумма подтверждается менеджером. Мы принимаем банковский перевод, наличные при самовывозе и онлайн-оплату картой. Оплата должна быть произведена до отправки товара, если иное не согласовано.

4. Доставка

Доставка осуществляется по Туркменистану и международно. Сроки и стоимость доставки уточняются при оформлении заказа. После отгрузки покупатель получает трек-номер для отслеживания. Риск случайной гибели товара переходит к покупателю с момента передачи транспортной компании.

5. Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества принимается в течение 14 дней с момента получения при сохранении оригинальной упаковки, комплектации и товарного вида. Товар, поставленный под заказ (не входящий в постоянный ассортимент), возврату не подлежит. Для инициирования возврата обратитесь через WhatsApp.

6. Гарантия

Все товары поставляются с гарантией производителя (как правило, 1–3 года). Гарантийные случаи рассматриваются в соответствии с условиями производителя. Гарантия не распространяется на механические повреждения, последствия неправильной эксплуатации и нарушения правил установки.

7. Ограничение ответственности

Rahat Ulgam не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду или потери, возникшие в результате использования или невозможности использования приобретённого оборудования, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Туркменистана. Сайт предоставляется «как есть»; мы не гарантируем его бесперебойную работу.

8. Контакты

По вопросам, связанным с условиями использования: